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北控南陽水務集團在市城管局的指導下，秉承為群眾便利、能辦盡辦的工作理念，打造水電氣暖“一件事”政務服務進小區，讓群眾真正體驗到“就近辦、馬上辦、高效辦”家門口5分鐘即可辦。2023年至今北控南陽水務集團水電氣暖“一件事”線下辦件量達到160余件，微信“公共服務一件事”自今年6月份開通以來至今辦件量40余件。
8月2日～4日，北控南陽水務集團在建業云境物業中心設立水電氣暖“一件事”高頻業務辦理現場。實現線上、線下幫辦代辦的多個事項一點受理、一次辦結，高效解決了用戶多部門分項辦理的困擾，讓群眾辦理省時、省力、又省心。真正提升了水電氣暖信政務服務改革便民化。
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